Wiederrufsrecht
Rückgaberecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Voraussetzung ist, dass die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
- reduzierte Artikel
- personalisierte oder
individuell angefertigte Produkte
Alle personalisierten Artikel werden speziell nach deiner Bestellung angefertigt. Dazu zählen auch Produkte, die nur mit einem Motiv oder in einer bestimmten Farbkombination ohne Namen bestellt werden. Bitte überprüfe deine Auswahl daher sorgfältig vor dem Kauf, da nachträgliche Änderungen oder Rückgaben nicht möglich sind.
Da wir ein reiner Online-Shop sind, erfolgt keine Rückerstattung des Kaufbetrags. Stattdessen erhältst du für retournierte Artikel einen Gutscheincode, den du bei deiner nächsten Bestellung einlösen kannst.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an und sende die Ware spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an uns zurück.
Haftung und Beanstandungen
Die Verwendung unserer Produkte erfolgt in eigener Verantwortung. Für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder falsche Anwendung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde von uns vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Für Folgeschäden oder indirekte Schäden wird keine Haftung übernommen.
Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die ordnungsgemässe Lieferung der Ware.
Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.
Beanstandungen wegen Transportschäden, Sachmängeln oder Falschlieferungen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Tagen, per E-Mail gemeldet werden.
Ein Umtausch oder eine Rücknahme erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge oder nach vorheriger Absprache und innerhalb dieser Frist.
Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Rücksendekosten. Diese werden dir in Form eines Gutscheins erstattet.
Defekte oder fehlerhafte Artikel werden in erster Linie repariert oder ersetzt. Eine Rückerstattung erfolgt nur in Ausnahmefällen und wird als Gutscheincode für unseren Shop ausgestellt.